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Confrérie Notre-Dame de France

Politique de confidentialité

La Confrérie Notre-Dame de France accorde une importance particulière à la protection de vos données personnelles. Cette page vous explique, simplement et en toute transparence, ce que nous collectons, pourquoi, et comment exercer vos droits.

Dernière mise à jour : 21 septembre 2026

La présente Politique de confidentialité a pour objet de vous informer de manière claire et transparente sur les données à caractère personnel susceptibles d'être collectées lorsque vous utilisez le site notre-dame-de-france.com, les finalités de ces traitements, les destinataires de ces données ainsi que les droits dont vous disposez. Elle est distincte des Conditions générales de vente et des Mentions légales du site.

Responsable

La Confrérie

Association loi 1901 basée à Baillet-en-France, qui décide de l'usage de vos données.

Paiement

Sécurisé

Carte bancaire (Stripe) ou PayPal : nous ne conservons pas vos données bancaires complètes.

Vos choix

Consentement

Newsletter et cookies de mesure d'audience uniquement avec votre accord, retirable à tout moment.

Vos droits

Un simple courriel

Accès, rectification, effacement, opposition : écrivez-nous, nous vous répondons.

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Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur le site est :

Association
Confrérie Notre-Dame de France
Association régie par la loi du 1er juillet 1901
N° SIRET
390 924 843 00019
Adresse
Chemin Notre-Dame de France
95560 Baillet-en-France
France

Pour toute question relative à la protection de vos données personnelles ou pour exercer vos droits, vous pouvez contacter l'association à cette adresse.

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Quelles données personnelles sont susceptibles d'être collectées ?

Selon votre utilisation du site, nous pouvons être amenés à collecter différentes catégories de données personnelles.

Données d'identification et de contact

Lorsque vous nous contactez ou passez une commande, peuvent notamment être collectés :

  • nom et prénom ;
  • adresse électronique ;
  • adresse postale ;
  • numéro de téléphone ;
  • adresse de livraison, lorsqu'elle est nécessaire ;
  • informations relatives à votre commande.

Données relatives aux commandes

Dans le cadre de la boutique en ligne (fonctionnant avec WooCommerce), nous pouvons traiter :

  • les produits commandés ;
  • le montant de la commande ;
  • l'adresse de facturation ;
  • l'adresse de livraison lorsque nécessaire ;
  • le mode de livraison ou de retrait choisi ;
  • les informations nécessaires au suivi et au traitement de la commande ;
  • les échanges relatifs à la commande ou au service après-vente.

Les informations relatives au paiement sont traitées par les prestataires de paiement concernés. La Confrérie Notre-Dame de France n'a pas accès aux données bancaires complètes et ne les conserve pas, conformément à ses Conditions générales de vente.

Données transmises via les formulaires

Lorsque vous utilisez un formulaire du site, les informations que vous choisissez de renseigner peuvent être collectées afin de répondre à votre demande.

Nous vous invitons à ne pas transmettre, via les formulaires du site, de données personnelles sensibles qui ne seraient pas nécessaires au traitement de votre demande.

Données d'inscription à la newsletter

Lorsque vous vous inscrivez à notre liste d'information, votre adresse électronique, ainsi que les informations que vous choisissez éventuellement de nous communiquer, sont collectées.

Données techniques

Lors de votre navigation, certaines données techniques peuvent être automatiquement traitées, notamment :

  • adresse IP ;
  • données relatives au navigateur utilisé ;
  • type d'appareil ;
  • données techniques nécessaires au fonctionnement et à la sécurité du site ;
  • informations relatives à la navigation, lorsque des outils de mesure d'audience ou autres traceurs sont utilisés conformément à vos choix.
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Pourquoi vos données sont-elles collectées ?

Vos données personnelles peuvent être traitées pour les finalités suivantes :

Gestion des commandes

Vos données sont utilisées afin de :

  • enregistrer et traiter votre commande ;
  • effectuer la livraison ;
  • organiser un retrait sur place ;
  • vous envoyer les informations relatives à votre commande ;
  • gérer les paiements ;
  • assurer le service après-vente ;
  • gérer les demandes de retour, remboursement et rétractation ;
  • respecter les obligations légales applicables à la vente.

Ce traitement est nécessaire à l'exécution du contrat conclu avec vous et, pour certaines données, au respect d'obligations légales.

Gestion des demandes de contact

Lorsque vous contactez la Confrérie Notre-Dame de France, vos données sont utilisées afin de répondre à votre demande.

Le traitement repose sur les mesures nécessaires à la prise en compte de votre demande ou, selon le contexte, sur l'intérêt légitime de l'association à assurer la gestion de ses échanges.

Information et communication

Lorsque vous vous inscrivez volontairement à une communication ou à une liste d'information (newsletter), votre adresse électronique peut être utilisée pour vous adresser les informations correspondantes. Vous pouvez vous désinscrire à tout moment, notamment grâce au lien de désinscription présent dans chaque message.

Lorsque votre consentement est requis, celui-ci peut être retiré à tout moment.

Mesure d'audience

Avec votre consentement, des statistiques de fréquentation anonymisées ou agrégées peuvent être établies afin de comprendre comment le site est utilisé et d'améliorer son contenu.

Sécurité et fonctionnement du site

Certaines données techniques peuvent être traitées afin d'assurer :

  • la sécurité du site ;
  • la prévention des utilisations frauduleuses ;
  • le fonctionnement technique des services ;
  • la détection et la résolution d'éventuels problèmes techniques.
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Bases légales des traitements

Selon la finalité concernée, le traitement de vos données personnelles peut reposer sur :

  • l'exécution d'un contrat, notamment pour traiter et livrer une commande ;
  • le respect d'une obligation légale, notamment en matière comptable et fiscale ;
  • votre consentement, notamment pour la newsletter, la mesure d'audience et les cookies non essentiels ;
  • l'intérêt légitime de la Confrérie Notre-Dame de France, notamment pour assurer la sécurité et le bon fonctionnement de ses services, sous réserve du respect de vos droits et libertés.

La base légale applicable dépend de la finalité précise du traitement.

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Qui peut avoir accès à vos données ?

Vos données personnelles sont accessibles uniquement aux personnes et prestataires qui en ont besoin pour les finalités décrites dans la présente politique. Il peut notamment s'agir :

  • des personnes habilitées au sein de la Confrérie Notre-Dame de France ;
  • des prestataires techniques assurant l'hébergement et le fonctionnement du site ;
  • des prestataires intervenant dans le paiement en ligne ;
  • des prestataires nécessaires à l'expédition et à la livraison des commandes ;
  • des prestataires techniques utilisés pour certains services du site ;
  • des autorités administratives ou judiciaires lorsque la transmission est imposée par la loi.

Ces prestataires n'accèdent qu'aux données nécessaires à la réalisation de leurs prestations. Les principaux outils utilisés sont les suivants :

Principaux prestataires et outils utilisés
OutilRôle
WooCommerceFonctionnement de la boutique en ligne : panier, commandes, suivi
StripePaiement en ligne par carte bancaire
PayPalPaiement en ligne via un compte ou une carte, par PayPal
BrevoGestion et envoi de la newsletter et des messages d'information
Google AnalyticsMesure d'audience du site, avec votre consentement
Cloudflare TurnstileProtection du formulaire de contact contre les envois automatisés (spam)
PlanetHosterHébergement du site

Transferts en dehors de l'Union européenne

Certains de ces prestataires (notamment Google, Stripe, PayPal ou Cloudflare) peuvent être amenés à traiter des données en dehors de l'Union européenne, en particulier aux États-Unis. Ces transferts sont alors encadrés par les mécanismes prévus par le RGPD : décision d'adéquation de la Commission européenne (par exemple le Data Privacy Framework pour les entreprises certifiées) ou clauses contractuelles types. L'hébergeur du site est quant à lui établi au Québec (Canada).

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Paiement en ligne

Les paiements effectués sur la boutique, par carte bancaire ou par PayPal, sont traités par des prestataires de paiement sécurisés (Stripe et PayPal).

Les données bancaires nécessaires au paiement sont saisies et traitées dans l'environnement sécurisé du prestataire concerné. Elles ne transitent pas par les serveurs du site.

La Confrérie Notre-Dame de France ne conserve pas les données bancaires complètes de ses clients.

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Hébergement du site

Le site est hébergé par :

Hébergeur
PlanetHoster
Adresse
Laval, Québec
Canada
Téléphone (France)
0 805 080 426

Les informations relatives à l'hébergement du site figurent également dans les Mentions légales.

Les prestataires techniques intervenant dans le fonctionnement du site sont tenus de mettre en œuvre les mesures appropriées pour assurer la sécurité des données qu'ils traitent pour le compte du responsable du traitement.

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Durée de conservation

La Confrérie Notre-Dame de France ne conserve pas les données personnelles plus longtemps que nécessaire au regard des finalités pour lesquelles elles sont traitées, sauf lorsqu'une durée de conservation plus longue est imposée par la loi ou nécessaire à la constatation, à l'exercice ou à la défense de droits en justice.

À titre indicatif :

Durées de conservation indicatives
Type de donnéesConservation
Données nécessaires à une commandePendant la durée nécessaire au traitement de la commande et au suivi de la relation commerciale
Données relatives à la facturation et à la comptabilitéPendant la durée légale applicable
Demandes adressées via le formulaire de contactPendant la durée nécessaire au traitement et au suivi de la demande
Inscription à une liste d'informationJusqu'au retrait du consentement ou à la désinscription
Données liées aux cookies non essentielsSelon la durée définie pour chaque cookie et vos choix
Données techniques et de sécuritéPendant la durée nécessaire à la sécurité et au fonctionnement du site

Les données ne sont pas conservées indéfiniment : leur durée est déterminée en fonction de la finalité du traitement et, lorsqu'une obligation légale existe, de la durée imposée par celle-ci.

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Cookies et autres traceurs

Le site peut utiliser des cookies et autres traceurs nécessaires à son fonctionnement (panier, session, sécurité).

Certains cookies peuvent également être utilisés à des fins de mesure d'audience, notamment par l'intermédiaire de Google Analytics, ou pour d'autres fonctionnalités, lorsque cela est applicable.

Les cookies non essentiels ne sont pas déposés sans votre consentement préalable lorsque celui-ci est requis.

Vous pouvez gérer vos préférences en matière de cookies depuis le dispositif de gestion proposé sur le site ou, selon les possibilités offertes, depuis les paramètres de votre navigateur.

Le refus de certains cookies peut entraîner la limitation de certaines fonctionnalités du site.

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Vos droits

Conformément à la réglementation applicable en matière de protection des données personnelles, vous disposez, selon les conditions prévues par la réglementation, des droits suivants :

  • droit d'accès à vos données personnelles ;
  • droit de rectification des données inexactes ou incomplètes ;
  • droit à l'effacement de vos données dans les conditions prévues par la réglementation ;
  • droit à la limitation du traitement ;
  • droit d'opposition à certains traitements ;
  • droit à la portabilité des données lorsque ce droit est applicable ;
  • droit de retirer votre consentement lorsque le traitement repose sur celui-ci.

Ces droits ne sont pas absolus et peuvent être soumis aux conditions et exceptions prévues par la réglementation.

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Comment exercer vos droits ?

Vous pouvez exercer vos droits en adressant votre demande :

Par courrier
Confrérie Notre-Dame de France
Chemin Notre-Dame de France
95560 Baillet-en-France
France

Afin de protéger vos données, l'association peut être amenée à vérifier votre identité lorsque cela est nécessaire.

Nous nous efforçons de répondre aux demandes dans les meilleurs délais et dans les délais prévus par la réglementation applicable. Pour la newsletter, vous pouvez aussi vous désinscrire à tout moment via le lien présent en bas de chaque message.

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Réclamation auprès de la CNIL

Si, après avoir contacté la Confrérie Notre-Dame de France, vous estimez que vos droits concernant vos données personnelles ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la :

Autorité
Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL)

La CNIL est l'autorité française chargée de la protection des données personnelles.

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Sécurité des données

La Confrérie Notre-Dame de France met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de protéger les données personnelles contre la destruction, la perte, l'altération, la divulgation ou l'accès non autorisé.

L'accès aux données est limité aux personnes et prestataires qui en ont besoin dans le cadre de leurs fonctions ou de leurs prestations.

Toutefois, aucun système de transmission ou de stockage électronique ne peut être considéré comme totalement sécurisé. En cas d'incident de sécurité susceptible d'engendrer un risque pour les droits et libertés des personnes concernées, les mesures prévues par la réglementation applicable seront mises en œuvre.

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Liens vers des sites tiers

Le site peut contenir des liens vers des sites ou services tiers.

La présente Politique de confidentialité ne s'applique pas aux traitements de données réalisés directement par ces sites tiers. Nous vous invitons à consulter leurs propres politiques de confidentialité avant de leur transmettre des données personnelles.

15

Modification de la présente politique

La présente Politique de confidentialité peut être modifiée afin de tenir compte de l'évolution du site, de ses services ou de la réglementation applicable.

La version publiée sur cette page est la version en vigueur.

Dernière mise à jour : 21 septembre 2026

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